________KOMMXLIBER{北大店}________ ☆ E.V 黎維 Hair style ☆

PART 1.到美容院SALON消費你可能會想到、遇到、

現在還不明白!不諒解!不清楚的事情!!!!!!!!!!

十萬個害怕、十萬個為什麼!!!!!  客人與設計師的OS

以下超直白的辛秘大公開~~~~~~~

(圖片轉自網路)

(身為客人角度) 長話短說

還沒踏入這行，一到陌生SALON心裡總有很多OS

從進門到接待總是人心惶惶！！！！！　

因為不知道這次設計師長怎麼樣?(誤) 應該不是只有我看長相吧?

當然長相跟技術是兩碼子的事情，只是希望被服務也可以賞心悅目啊

再來如何溝通讓設計師理解自己渴望的髮型(是多害怕如何表達這樣)，

更重要的是如何達到彼此的共識，成為一個彼此都滿意的髮型!

想必很多人要前往SALON把心愛的頭髮放心地交給一個素未謀面的設計師，

前面做了多少功課!爬了多少文章!經歷過多少辛酸!要鼓起多少勇氣才能做的阿!(嘆)

有時候前面做了再多功課，一到SALON坐下來看到設計師

腦袋馬上就不好使甚至是一片空白！

不知道如何表達(眼神死)  有同感的舉手 統整幾個狀況~~~~如下

＊小提醒：只是分享周遭與自身花生的趣事，沒有一定誰對或錯!

只有解決並跟你分享問題在哪 以下公開解決方法!!!!!!

實在太多設計師與客人經歷過很莫名其妙的大小事~

EV決定固定時間都分享一篇事件!!!!!!!! 到時候看看反應如何~~

不囉嗦重頭戲到~~~ 我們這次談論的是……

事件一. 雞同鴨講 天花亂墜 你們一定都遇過  (有講等於沒講一樣)

問題1. WHY當你如此明確表達自己想要的髮型&顏色時~

!!!!!重點照片也給了!!!!!

黑人問號其一 : 看到網美染漸層好美唷~迫不及待的想嘗試卻.........

        結果他X的出來是這樣???????       晴天霹靂

(圖片轉自網路)

(再一次確定自己剛剛拿的不是鐵獅玉靈龍或火龍果的照片阿!!!!!!)  

結果就他媽不是自己內心要的!!!!!!!!卻還表現沒事的走出這門口!(口誤)別說你沒有過

不知道是身為客人的你太好還是身為設計師生前是燒了多少好香(嘆)

心想不知道是【自己表達有問題、太堅持主見】

還是【設計師理解有問題、技術太差或聽不懂人話】

到底為什麼????????  WHY  ~ WHY ~ WHY~

客人：

種類1.想用少少錢滿足自己大大的慾望，是人都會有貪便宜的時候

(除非你窮到只剩錢)

很多人認為照片給設計師看,還硬性說一定要這樣!!!!

就一定會變成一模一樣的出來,結果做出來的充滿黑人問號???

有些人把錯全部歸咎在設計師身上????

(我對於這塊有點不解,通常EV願意把時間多花在溝通上,減少不必要的問題發生) 

有些人悶在心裡但明明知道是設計師的錯，卻什麼話都不敢說出來…

種類2. 沒有堅持自己想法~沒有貫徹的溝通，把原本的想法、照片給設計師看卻反被設計師設計(誤)

意思是設計師引導本身喜好或者其他想法，

卻完全放棄自己想要的髮型! (但好的設計師送你上天堂你懂得)

明明就不喜歡然後默默地幹在心裡，萬般不願意頂著頭髮出門，

再來破口大罵暗自流淚，跟家人朋友哭訴！

(當然好的朋友會安慰你，損友就拿你開玩笑) 這時候你就能抉擇朋友了

若沒有說出你的想法、平常整理方式 & 之前所有經歷，

你該面臨燙出來的頭髮變成這樣...........  

(圖片轉自網路) 

EV在這裡奉勸你.......砍掉重練,當個光頭還比較輕鬆自在

(這是多麼痛的領悟~~~~~~~) 

你就知道達到共識是多麼難的事情

設計師：

種類1. 

有時候太過於自信，把話說得太死.把一切看得太簡單，

明明這客人不適合!不能做!硬要賺這個錢!!!

(當然不是每個設計師都為了錢做這檔事)

明明剛溝通的那麼有自信，結果技術呈現出來的髮型叫人不敢領教

(這個應該很常遇到吧~) 想當初我才剛當設計師也因此誤入歧途(誤) 

結果你一定想的到客人臉都綠了，甚至眼眶淚水打轉，眉與眉都快重疊!!!

再來設計師就準備接受客訴或跑法院，沒有什麼不可能的(只差沒有把你拖去種而已) 開玩笑地~~ 

種類2.

客人聽不進去你的話、堅持己見，

已經告知其後果，客人都回說好好好！可以接受！

沒關係的眼神堅定，我可以接受後果或是任何的插曲!!!!!!!

當然結果就是他媽的委屈跟你說為什麼會這樣????????(那剛剛說那麼多聽了幾句?)

好像在跟番仔說話，剛剛講了一個小時都過眼雲煙   實在不知道是該哭還是該笑……

解決方法 :  

客人:

除非條件允許，會因為

髮性、髮況、髮質 、整理方式、使用產品等種種因素影響一個髮型的視覺呈現 

就算允許也不可能一模一樣，畢竟每個人都是獨一無二的!

設計師明確的跟你說NO的時候，你就不要執著！不然後果只能自己承受，成敗就看這一瞬間!!!!!!! 

多說說上一次消費的經驗、平常上SALON的想法跟平常整理會遇到的問題！

細心的設計師一定會放在心裡! 然後幫你解決問題

若真的不幸遇上人生這麼一次就足夠了~

除非設計師非常投緣跟細心感動你!!!願意多給幾次機會 一切講求緣分！

不適合莫強求! 身為設計師的我非常認同俗話說一樣米養百種人 

遇到一個可以理解你、投自己緣的設計師真的很難我知道!!!(客人每天都在說這事)

設計師：

認真聆聽客人的想法，不要太堅持己見！

畢竟客人花錢就是要開心滿意，記得一定要問上一次的消費經驗跟平常整理方式！

切記多問多聽多看~

有時候客人遺漏的事情真的會讓你欲哭無淚!!!多多跟客人聊天你會知道更多客人的喜好～

多多增加實際操作經驗，前提還沒技術純熟時最好找個可以打你的朋友，

至少成品出來時有怨念可以找你解怨氣!(認真你就輸了)  

再來EV奉勸時間的控管真的很重要……！預約做得好，生活沒煩惱(笑) 

當然頭髮壞掉跟平常護髮有息息相關，並不是只有靠設計師幫你照料！

居家護理對於EV來說更是最重要的一環阿~~~~~~~

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(注意！如果剛染完頭髮不要洗，護色洗兩個禮拜後再洗豐盈洗髮精)
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(飄動系列是自然捲專用產品，屬居家式的高級修護乳)

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Q❺如果你頭皮容易出油、扁塌、掉髮、細軟
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